Guide d'introduction rapide aux nouvelles fonctionnalités

Guide d'utilisation du web

Nouvelles fonctionnalités

AAJOUTER DES UTILISATEURS A À VOTRE COMPTE

Oui vous en avez besoin, vous pouvez ajouter plus d'utilisateurs à votre compte client. Cela permet à d'autres personnes de votre équipe d'accéder également au site, de parcourir le catalogue et de passer des commandes de manière autonome.

Pour ajouter de nouveaux utilisateurs, il vous suffit de fournir les adresses e-mail correspondantes à votre commercial de référence, qui se chargera de les activer.

Cette option est particulièrement utile Oui vous travaillez avec plusieurs responsables des achats, magasins ou départements, car elle permet de centraliser la gestion sur un seul compte mais avec des accès différenciés pour chaque personne.

NOUVEAU PANIER

Grâce à la possibilité d'associer de nouveaux utilisateurs à un même compte, nous avons mis en place deux types de paniers :

  • Panier collaboratif, où tous les utilisateurs peuvent ajouter des produits à un panier partagé
  • Panier personnel, associé à chaque utilisateur, où chacun a un panier propre.

Cette structure offre un meilleur contrôle, organisation et agilité au processus d'achat, permettant à chaque entreprise d'adapter l'utilisation de la plateforme selon sa dynamique interne. Par exemple, vous pouvez utiliser le panier collaboratif pour les grandes commandes mensuelles ou hebdomadaires et le personnel, pour les produits urgents. Vous pouvez changer à tout moment d'un type de panier à l'autre depuis le panier lui-même, comme dans l'image ci-dessous.

ADRESSES DE LIVRAISON

Lors de votre commande, vous pourrez choisir librement l'adresse de livraison souhaitée. Cependant, dans votre compte, les adresses habituelles sont gérées comme des succursales, pour les éditer, vous devrez le demander à votre commercial.

Lorsque vous accédez au site, la première chose qui vous sera demandée est pour quelle succursale (adresse) vous allez effectuer l'achat. Cela permet, Oui vous avez plusieurs magasins ou points de livraison, de faire toutes vos commandes à partir d'un seul compte, de manière rapide et organisée.

PRIX PVP

Dans la section "Mon compte", vous avez la section "Configuration PVP" où vous pouvez choisir Oui d'afficher ou non le prix PVP.

En haut à droite, vous avez un bouton avec lequel vous pourrez masquer à tout moment le prix auquel vous achetez nos produits. Cela dans le but de pouvoir montrer des produits directement depuis notre site à vos clients sans qu'ils voient le prix distributeur.

EXPÉRIENCE D'ACHAT

MENU

Ewheel est une entreprise spécialisée dans les trottinettes électriques, mais avec le temps, nous avons introduit dans notre catalogue des produits liés aux e-bikes. Pour faciliter la navigation, nous avons ajouté dans notre menu la séparation entre les deux catégories.

Dans le menu se trouve également la section compatibles, où vous avez classé par marque les principaux modèles de trottinettes. En cliquant sur chaque modèle, vous accéderez à tous les produits compatibles avec ce modèle.

BARRE DE RECHERCHE

  • Oui vous effectuez une recherche générique, la recherche vous montrera seulement 10 résultats, pour voir tous les résultats possibles, vous pourrez cliquer sur “Voir tous les résultats de recherche”.
  • Oui vous cherchez par référence (EAN ou SKU), votre résultat sera le premier à gauche.

FILTRES

Nous avons mis à jour toutes les informations de nos produits, ce qui représente une avancée considérable pour segmenter et effectuer des recherches de produits techniques et spécifiques. Il sera possible de filtrer par caractéristiques comme par exemple avec le diamètre d'un Pneus, en mm ou en in, dans le cas des contrôleurs par exemple en filtrant par puissance nominale et ampères; et ainsi avec toutes les caractéristiques spécifiques de chacun des produits.

PRODUITS GROUPEÉS

L'option de produits groupés a été introduite, c'est-à-dire des produits qui ne varient que par une ou deux caractéristiques ont pu être regroupés, comme c'est le cas par exemple des casques, qui ont été regroupés par taille et couleur.

Il est possible de voir les regroupements sans avoir besoin d'entrer dans le produit lui-même, les différentes variations apparaîtront juste en dessous du produit, avec un menu déroulant en fonction du nombre de variantes qu'ils ont.

A lors de l'achat de ceux-ci, nous pouvons voir sous les spécifications de chaque produit un tableau où nous pourrons établir la quantité du produit que nous souhaitons et l'ajouter au panier comme si Oui c'était un produit non groupé.

FINALISATION DE L'ACHAT

A l'heure de finaliser le processus d'achat est très simple, nous allons au panier et là apparaîtront les produits sélectionnés, où nous pourrons modifier les quantités demandées des articles commandés et aussi supprimer les produits.

À tout moment, nous verrons dans quel type de panier nous nous trouvons, que ce soit le personnel ou le partagé et changer de type selon l'achat que nous voulons finaliser.

En sélectionnant payer, nous sommes dirigés vers la page de paiement où nous voyons à gauche le compte depuis lequel nous achetons, l'adresse de livraison, les méthodes et pour sélectionner de quelle manière nous voulons effectuer le paiement et remplir les informations ; et à droite, les articles que nous allons acheter, les montants respectifs, le transport, les taxes et le total à payer. C'est dans cette partie que vous pouvez introduire un coupon de réduction ou promotionnel, si vous en avez un.

Une fois toutes les informations remplies, procédez au paiement en appuyant sur payer maintenant.