Na EWHEEL MOBILITY SL, à data 11/09/2025,

Queremos que cada experiência connosco seja sinónimo de segurança, confiança e qualidade. Para consegui-lo, seguimos estas linhas de trabalho:

• A satisfação dos nossos clientes é o mais importante. Esforçamo-nos ao máximo para cumprir o que prometemos, sempre dentro da normativa vigente.
• Toda a equipa conta. Envolvemos cada pessoa da empresa na melhoria contínua, oferecendo-lhes a formação e o apoio necessários para que cresçam connosco.
• Recursos e capacitação. A Direção garante que contamos com a tecnologia, os meios e a preparação adequada para manter e melhorar a qualidade do que fazemos.
• Olhar para o futuro. Prestamos atenção a como evolui o nosso setor e adaptamos o nosso Sistema de Qualidade para estar sempre atualizado.
• Parcerias com confiança. Trabalhamos com fornecedores que, como nós, procuram melhorar constantemente e oferecer produtos e preços competitivos.
• Ouvimos os nossos clientes. Avaliamos as suas expectativas, atendemos as suas reclamações de forma eficaz e tomamos medidas para que os problemas não se repitam.
• Cuidamos do que é importante. Protegemos a informação confidencial e os direitos dos nossos clientes.
• Melhoria contínua. Promovemos a prevenção acima da correção, para fazer as coisas bem desde o início.
• Um compromisso de todos. A Direção assegura que esta política seja compreendida, aplicada e revista para que esteja sempre atualizada.
• Em resumo, EWHEEL MOBILITY SL queremos que trabalhar connosco seja sinónimo de confiança e tranquilidade.

Assinado: DIREÇÃO